Mercados digitales, economía conductual y consumidores

Ítem

Autor/es

González Fraga, AlejandroVer todo fichas con este valor

Tárrega López, Raquel Ver todo fichas con este valor

Vela Ortiz, SergioVer todo fichas con este valor

Título

Mercados digitales, economía conductual
y consumidores

Año

2025Ver todo fichas con este valor

Páginas

111-125

Idioma

Español

Palabras clave

Sesgos cognitivosVer todo fichas con este valor

Patrones oscurosVer todo fichas con este valor

NudgesVer todo fichas con este valor

Keywords

Cognitive biasesVer todo fichas con este valor

Dark patternsVer todo fichas con este valor

NudgesVer todo fichas con este valor

Resumen

Este artículo analiza cómo los sesgos cognitivos influyen en los mercados digitales, afectando frecuentemente a las decisiones de los consumidores. En este sentido se abordan los dark patterns, unas estrategias de diseño que permiten manipular las decisiones de los consumidores, y la necesidad de regulaciones para proteger la transparencia y la competencia justa. Finalmente, se propone el uso de nudges y principios de economía conductual para equilibrar el poder de las plataformas digitales y mejorar la toma de decisiones de los usuarios.

Abstract

This article analyzes how cognitive biases influence digital markets, often affecting consumer decisions. In this context, it addresses dark patterns, design strategies that manipulate consumer choices, and the need for regulations to protect transparency and ensure fair competition. Finally, the use of nudges and behavioral economics principles is proposed to balance the power of digital platforms and improve users’ decision-making.

Medio

Mercados digitales, economía conductual y consumidores