Este artículo analiza cómo los sesgos cognitivos influyen en los mercados digitales, afec¬tando frecuentemente a las decisiones de los consumidores. En este sentido se abordan los dark patterns, unas estrategias de diseño que permiten manipular las decisiones de los consumidores, y la necesidad de regulaciones para proteger la transparencia y la compe¬tencia justa. Finalmente, se propone el uso de nudges y principios de economía conductual para equilibrar el poder de las plataformas digitales y mejorar la toma de decisiones de los usuarios.
Abstract
This article analyzes how cognitive biases influence digital markets, often affecting consumer decisions. In this context, it addresses dark patterns, design strategies that manipulate consumer choices, and the need for regulations to protect transparency and ensure fair competition. Finally, the use of nudges and behavioral economics principles is proposed to balance the power of digital platforms and improve users’ decision-making.
